1. Komitment terhadap privasi

SOROT adalah Sistem Pelaporan Mayarakat untuk mewujudkan Smart City di Indonesia di Indonesia yang dikembangkan oleh PT Kazee Digital Indonesia. PT Kazee Digital Indonesia (untuk selanjutnya disebut “Kazee”) menganggap bahwa privasi dari Informasi Pribadi Anda adalah hal yang penting. Dan inilah keterangan mengenai informasi apa saja yang kami terima dan kami kumpulkan pada saat Anda menggunakan aplikasi SOROT dan bagaimana kami menyimpan serta menjaga informasi tersebut. Kami tegaskan bahwa kami tidak akan pernah memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga. Kazee melindungi dan mengelola informasi pribadi dengan penuh kepedulian dan melalui upaya terbaik berdasarkan “Kazee Privacy Policy”.

2. Definisi Informasi Pribadi

Kazee menetapkan bahwa Informasi Pribadi adalah informasi yang mengidentifikasikan Anda sebagai seorang individu atau organisasi, seperti nama, tanggal lahir, dan keterangan lainnya tentang hal tersebut atau nomor, gambar, lambang, kode, suara yang terkait. Informasi tersebut dapat juga berupa informasi yang bila berdiri sendiri tidak dapat mengidentifikasikan seseorang, namun dapat mengidentifikasi jika disandingkan dengan informasi lain.

Kazee sebagai penyedia layanan dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dengan cara-cara yang beragam, termasuk :

• Melalui Aplikasi SOROT: Kami dapat mengumpulkan Infromasi Pribadi melalui Aplikasi Android dan IoS, misalnya, saat Anda mendaftar untuk suatu uji coba aplikasi.
• Offline : Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda secara offline, seperti pada saat Anda menghubungi layanan pelanggan.
• Melalui browser atau perangkat: Informasi tertentu dikumpulkan oleh sebagian besar browser atau secara otomatis oleh perangkat Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan statistikal dan juga untuk memastikan Situs kami berfungsi dengan baik.
• Melalui server berkas log: "Alamat IP" Anda adalah nomor yang secara otomatis diberikan pada komputer atau perangkat Anda yang Anda gunakan dengan Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda. Alamat IP diidentifikasikan dan secara otomatis dimasukan dalam server berkas log kami setiap saat pengguna mengunjungi Situs, bersama dengan waktu kunjungan dan halaman-halaman yang dikunjungi. Mohon dicatat bahwa kami memperlakukan Alamat IP, log file server dan informasi terkait sebagai Informasi lainnya, kecuali yang mengharuskan kami untuk melakukan sebaliknya berdasarkan hukum yang berlaku.
• Menggunakan cookies: Cookies memungkinkan server jaringan untuk mengalihkan data ke komputer atau perangkat untuk pencatatan dan tujuan lainnya. Apabila Anda tidak menginginkan informasi dikumpulkan melalui penggunaan cookies, terdapat prosedur singkat pada sebagian besar browser yang memungkinkan Anda untuk menolak penggunaan cookies.
• Melalui penggunaan Aplikasi oleh Anda: saat Anda mengunduh dan menggunakan suatu Aplikasi, kami dan penyedia layanan dapat melacak dan mengumpulkan penggunaan data Aplikasi, seperti tanggal dan waktu ketika Aplikasi dalam perangkat Anda mengakses server kami dan informasi dan file apa yang telah diunduhkan ke Aplikasi berdasarkan nomor perangkat Anda.
• Dari Anda: Informasi seperti tanggal lahir, gender dan kode pos, dan juga informasi lainnya, seperti sarana pilihan komunikasi Anda, dapat dikumpulkan pada saat Anda secara sukarela memberikan informasi ini.
• Lokasi Fisik: Kami dapat mengumpulkan lokasi fisik atas perangkat Anda.

Bagaimana cara kami menggunakan Informasi Pribadi ?

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi:

• Untuk membantu menyelesaikan permasalahan yang Anda laporkan. Misalkan Anda melaporkan barang berharga yang hilang maupun orang hilang, maka kami akan menggunakan informasi Anda untuk berkoordinasi kepada pihak berwajib maupun lembaga terkait untuk membantu Anda.
• Untuk tujuan Anda dan organisasi Anda dalam menggunakan aplikasi ini yaitu dalam mencegah dan menekan potensi penyebaran Covid-19 dengan melakukan pelaporan kondisi lingkungan Anda ataupun organisasi Anda secara sukarela.
• Untuk mengirimkan informasi administratif kepada Anda, sebagai contoh, informasi mengenai Situs dan Sistem serta perubahan ketentuan-ketentuan, syarat-syarat dan kebijakan-kebijakan kami. Karena informasi ini bisa saja penting untuk penggunaan Anda atas Sistem, Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi-komunikasi tersebut.
• Untuk tujuan peningkatan pengalaman pengguna (user experience), seperti mengidentifikasikan tren penggunaan, menyesuaikan pengalaman dan konten Sistem berdasarkan kegiatan Anda sebelumnya pada Sistem, dan mengukur kepuasan pengguna dan menyediakan layanan pengguna (termasuk pemecahan masalah sehubungan dengan masalah-masalah pengguna).
• Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui browser atau perangkat Anda untuk tujuan statistikal dan juga untuk memastikan bahwa Situs dan Sistem berfungsi dengan benar.

3. Keamanan

Kami menggunakan langkah-langkah organisasional, teknis dan administratif yang layak untuk melindungi Informasi Pribadi di bawah kendali kami. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui internet atau sistem penyimpanan data yang keamanannya terjamin 100%. Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman (sebagai contoh, jika Anda merasa bahwa keamanan akun yang Anda miliki terganggu), mohon agar segera memberitahukan masalah tersebut kepada kami dengan menghubungi kami sesuai dengan formulir bagian "Hubungi Kami".

4. Informasi Sensitif

Kami secara umum meminta Anda untuk tidak mengirimkan kepada kami, dan agar Anda tidak mengungkapkan, Informasi Pribadi yang sensitif selain kondisi medis dan ekonomi (misalnya, informasi yang terkait dengan asal-usul ras atau etnis, pandangan politik, agama atau kepercayaan lainnya, latar belakang kriminal atau keanggotaan serikat buruh) pada atau melalui Sistem atau kepada kami. Informasi sensitif seperti informasi permasalahan lingkungan, kejahatan maupun terkait masalah kesehatan yang Anda berikan secara sukarela melalui sistem kami, kami menganggapnya sebagai bentuk kepedulian bersama dalam upaya mewujudkan upaya perbaikan kondisi di lingkungan Anda (baik lingkungan rumah, lingkungan kerja dan lingkungan masyarakat yang lebih luas secara umum).

5. Pembaharuan Atas Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Mohon untuk dilihat tulisan "Update Terakhir" pada bagian atas halaman https://sorot.id/privacy untuk melihat kapan Kebijakan Privasi ini terakhir direvisi. Setiap perubahan atas Kebijakan Privasi ini akan menjadi efektif saat kami memasukkan revisi Kebijakan Privasi ini pada Situs. 

6. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, mohon untuk menghubungi kami menghubungi info@sorot.id .